よくある質問 Q&A

Q.コートの予約はどのようにすればいいですか?
A.基本的にインターネットでの予約となっております。【利用の流れ】をご覧の上、ご予約願います。
特別会員(富山県サッカー協会 登録チーム、なめりCANクラブ)は3ヶ月前、施設会員は2ヶ月前、非会員は1ヶ月前からの予約が可能となっております。

Q.個人での予約はできますか?
A.ご予約は団体利用のみとなっております。個人でのご利用は、当日に空きがある場合のみご利用いただけます。

Q.利用料金はどのようにお支払いすればいいですか?
A.ご利用当日、受付にてご利用前にお支払い下さい。
現金のみのお取り扱いとなり、各種カードでのお支払いはできませんので、予めご了承ください。

Q.キャンセル料はいつからかかりますか?
A.6日前より発生します。6~2日前までは50%、前日・当日は100パーセントとなります。

Q.雨天の場合はどうなりますか?
A.人工芝を使用しているため、基本的には雨天でもご利用いただけます。
雨天を理由としたキャンセル、連絡なくご来場されない場合は、料金発生の対象となります。当施設にて荒天候(豪雨、積雪)と判断した場合のみ、キャンセル料は発生いたしません。
雷雨などの場合、お客様がプレーを希望されても施設側の判断で中止とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

Q.駐車料金はかかりますか?
A.駐車場は無料です。ただし、駐車台数に限りがございますので、お乗り合わせの上、ご来場ください。

Q.ペット同伴での入場はできますか?
A.誠に恐れ入りますが、お断りさせていただいております。(盲導犬は入場できます。)

Q.施設内で怪我をした場合、保険はついていますか?
A.当施設内での怪我や事故等に対する保険は加入しておりません。
個人もしくはチームにてスポーツ保険等に加入されることをお勧めいたします。

Q.着替える場所はありますか?
A.更衣室(無料)をご用意しております。ただし、シャワーの利用は料金が発生します。

Q.その他のお問合せについて
A.上記以外のお問合せは、電話、FAX、メールで受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
電話番号:076-476-0427
FAX番号:076-476-0428
Mail:nsa@footballcenter-toyama.jp

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